为大力弘扬孝亲敬老传统美德，近日，县医保局紧扣“强化权益保障 守护银龄安全”主题，聚焦老年群体医保需求，扎实开展系列敬老惠老医保服务活动。

座谈聚共识，赋能新发展。10月16日，县医保局邀请退休老党员、老干部们开展座谈会，向他们致以节日的美好祝福与诚挚问候。座谈会上，局党组书记向退休老干部们系统介绍了近年来全县经济社会发展及医保事业的发展成果，并针对老年群体参保服务、政策落地、待遇落实、便民提质等工作交流意见、梳理短板、明确方向，让老同志们切实感受到自己曾为之奋斗的事业持续向好。

宣传零距离，政策入人心。以2026年城乡居民医保参保征缴为切入点，县医保局聚焦老年群体认知难点，深入乡镇村、公园、老年助餐点，面向老年朋友精准开展2026年城乡居民医保参保征缴宣传。用通俗易懂的方言解读缴费标准、缴费渠道、参保时限等内容，耐心细致解答异地就医、断缴影响、家庭共济等高频事项问题，手把手指导老年人及家属线上缴费操作，有效破除老年群体参保壁垒，引导群众持续参保、主动参保，全力实现全民应保尽保。

服务优体验，适老提质效。坚持以人为本，持续推进医保经办服务适老化改造，提升老年群体办事体验满意度。针对老年人不熟悉智能设备、线上办事困难等实际问题，政务服务医保窗口配齐老花镜、便民饮水机、刷脸设备等基础设施，全面落实帮办、代办、导办服务。同时简化老年人报销、异地备案、待遇申领等办事材料，推行“一站式咨询、一次性办结”服务模式。对高龄、独居、行动不便的特殊老年人群体，全县201个基层服务站所可以主动提供上门帮办服务，最大程度减少群众跑腿次数，让老年群众办事更省心、更舒心、更安心。

下一步，县医保局将以本次“敬老月”活动为契机，常态化开展医保敬老服务，用心用情做好老年群体医疗保障工作，不断提升老年人医保获得感、幸福感、安全感。（陈 琼）