为持续巩固基层治理成效，深化干部作风建设，汤泉乡党委将深入开展“泉心泉意”常态化联系服务群众行动与扎实推进“开门教育”有机结合，以“开门纳谏、开门服务、开门监督”为主线，推动党员干部作风转变与基层治理效能提升同频共振。

开门纳谏+常态化走访：从“干部主导”到“群众主创”

坚持将“开门教育”的“纳谏之门”与“泉心泉意”的常态化走访机制深度融合。打破传统工作壁垒，构建“乡领导干部包村、村‘两委’干部包片、蹲村点员联户”三级网格体系。明确要求干部每月深入责任网格，开展集政策宣讲、意见征集、民情摸排、现场答疑于一体的综合性、全覆盖式走访。严格落实“五必访”制度，即重大变故家庭、急难灾害家庭、重点矛盾纠纷家庭、政策落实关键家庭、项目实施涉及家庭必访。要求乡村两级干部不仅带着任务清单，更带着“开门教育”的诚恳态度，主动倾听群众对乡村发展、政策执行、干部作风等方面的意见建议，将群众的问题清单转化为“开门教育”的整改清单。通过“集中会议+入户走访”双渠道，汤泉乡推动“为民办实事”从“村部配餐”向“村民点单”转变。今年以来，全乡干部下沉基层累计收集群众诉求120余件，已办结48件；摸排调解各类矛盾纠纷数十件。群众从“被动听”转为“主动说”，从“旁观者”变为“参与者”，真正实现了治理模式从“干部主导”向“群众主创”的转型。

开门服务+精准帮扶：从“纸上谈写”到“脚下践行”

将“开门教育”的“服务之门”与“泉心泉意”的精准帮扶机制紧密衔接。聚焦“一老一小”等重点群体，统筹社会工作、组织、民政、教育、卫生等多方力量，形成“党委领导、政府负责、部门协同、社会参与”的工作机制。全乡10个村分别组建“泉心泉意”志愿服务队，广泛吸纳乡贤、党员、村医、退休教师等加入，推行“党员结对帮扶”机制。针对群众反映集中的基础设施建设、人居环境整治、养老服务、留守儿童关爱等突出问题，乡党委将其列为“开门教育”重点攻关课题，党员干部主动认领“常态化联系服务群众问题诉求收集处置台账”，在防汛抗旱、产业帮扶一线设立“党员先锋岗”，把服务现场作为解决问题、锤炼能力的实践课堂。党员干部在攻坚一线提升了履职本领，群众也真切感受到了实际变化。“泉心泉意”党建品牌创立以来，已实施大病救助30余人次，助学惠及学生120余人次。

开门监督+闭环管理：从“单向输出”到“双向互动”

将“开门教育”的“监督之门”与“泉心泉意”的闭环管理机制有效贯通。为确保行动与教育不流于形式，建立“收集、研判、交办、反馈、评估、公开”的全流程闭环管理机制。对走访中收集到的问题建议，均建立台账并实施动态跟踪管理，办理结果及时通过村务公开栏、线上平台等向群众反馈，接受群众评议。跟进召开民情分析会，深度研判普遍性、趋势性问题并将其作为优化政策、改进工作的重要依据。同时，将群众满意度作为衡量“泉心泉意”行动和“开门教育”成果的核心指标。通过随机回访，了解群众对问题解决情况和干部作风转变的真实评价。乡纪委对问题办理全过程进行跟踪监督，对推诿扯皮、敷衍塞责、问题久拖不决的，予以严肃问责。这种“以群众评价促工作提升”的监督反馈机制，形成了“深入群众发现问题、依靠群众分析问题、服务群众解决问题、接受群众检验成效”的治理闭环，持续推动基层治理效能和群众满意度双提升。

通过“泉心泉意”常态化联系服务群众行动与“开门教育”的深度融合，不仅拓宽了倾听民意的渠道，丰富了服务群众的内涵，更在实践锻炼中有效提升了党员干部的群众工作本领和宗旨意识。下一步，汤泉乡将继续完善长效机制，推动“走下去”倾听与“请进来”纳谏更好结合，把行动与教育中激发的热情、凝聚的智慧、形成的共识，不断转化为推动乡村振兴、建设和美汤泉的坚实力量。（戴佳蕾）