为进一步提升群众对城乡居民养老保险政策知晓率和参保积极性，引导群众树立多缴多得、长缴多得的理性参保理念，今年以来，江塘乡坚持广宣传、优服务、提质效工作思路，通过集中宣传、上门服务、常态代办等多种形式，把惠民政策精准送到群众身边，切实打通服务群众“最后一公里”。

强化宣传引导，政策宣传全覆盖。充分发挥新时代文明实践站（所）作用，组织志愿者开展政策宣传活动，在人口密集居住点设立咨询台、摆放宣传展板，志愿者们用通俗易懂的语言，重点讲解参保缴费、待遇核算、关系转移、资格认证等群众关心的热点内容，为群众算清“明白账”“养老账”。3月11日当天，现场发放宣传资料800余份，接受群众咨询100余人次。同时依托移动小喇叭、村民微信群、入户走访等线上线下渠道，全方位、多角度开展政策宣传，确保政策家喻户晓、深入人心，积极营造人人关心居保、支持居保、主动参保的良好氛围。

优化便民服务，上门办事零跑腿。坚持便民利民、服务为民的工作宗旨，针对高龄、残疾等行动不便的特殊群体，乡村志愿者主动开展上门资格认证、帮办代办服务。今年以来，已为120余名特殊困难老人提供上门认证，工作人员携带手机、手把手协助完成人脸识别，耐心细致解答各类疑问，让老年人足不出户就能办好业务，用真诚态度提升服务温度，以务实作风赢得群众广泛认可，真正把暖心服务做到群众心坎上。

提升工作实效，群众知晓率再提高。通过集中宣传与常态化服务相结合，广大村民对城乡居民养老保险政策理解更加透彻，参保意识明显增强，辖区内政策知晓率、参保续保率、养老资格认证完成率均稳步提升。越来越多的群众主动了解政策、自觉按时缴费，深刻认识到城乡居民养老保险是实现老有所养、老有所依的坚实保障，全乡参保缴费氛围更加浓厚。

下一步，江塘乡将持续把居民养老保险工作做实做深，不断优化服务举措、创新宣传方式，用心用情用力做好各项民生保障工作，让城乡居保惠民政策真正落地见效、惠及千家万户。