新春将至，岁寒情暖。2026年春节前夕，刘畈乡劳保所创新服务模式，精心组织开展退休人员春节慰问活动，将党委政府的关怀温暖与便民惠民服务同步送达全乡广大退休人员家中。

慰问关怀显真情，组织温暖送到家。劳保所组建多个“慰问服务小分队”，深入各村各户走访退休人员。工作人员与老同志们促膝谈心，详细了解他们的身体情况、生活状况和实际困难，认真倾听他们的意见建议，并送上精心准备的慰问品和新春祝福。“每年这个时候都盼着你们来，看到你们就像看到亲人一样！”退休老职工马大爷握着工作人员的手，脸上洋溢着幸福的笑容。

上门认证解难题，便民服务零距离。本次慰问活动特别融入“上门资格认证”服务。针对部分退休人员年龄大、行动不便、智能手机操作困难等情况，工作人员携带便携设备，现场为需要办理社保待遇资格认证的老同志提供“面对面”认证服务。“我腿脚不好，孩子又在外地工作，正为这个认证发愁呢，你们真是想到我们心坎里了！”刘奶奶在工作人员帮助下顺利完成认证后，连声道谢。此项服务切实解决了退休人员的实际难题，实现了从“群众跑腿”到“服务上门”的转变。

政策宣讲面对面，贴心保障增实效。慰问过程中，工作人员主动开展社保政策“微宣讲”，用通俗易懂的语言讲解最新的养老金调整机制、医疗保险报销流程、长期护理保险等政策内容，并现场解答老同志们的个性化疑问。“原来今年养老金调整考虑了这些因素，我明白了！”现场咨询后，张爷爷对政策有了更清晰的认识。通过精准宣讲，有效提升了退休人员对自身权益的知晓度和获得感。

劳保所负责人表示，此次活动将传统节日慰问与精准社保服务相结合，是劳保所践行“以人为本、服务至上”理念的具体举措。下一步，劳保所将继续创新服务模式，拓展服务内涵，努力为全乡退休人员提供更加优质、便捷、温暖的社保服务。此次“慰问+认证+宣讲”三位一体的暖心行动，让广大退休人员在寒冬里感受到了物质与精神的双重温暖，也为他们安心过年、乐享晚年提供了切实保障，营造了尊老敬老、和谐温馨的浓厚节日氛围。（吴唐霞  于子莹）