为深入践行“泉心泉意”为民服务品牌,汤泉乡妇联组织巾帼志愿者聚焦重点群体帮扶、人居环境整治、政策知识宣讲三大领域开展志愿服务,以务实举措切实解决群众急难愁盼,以“她力量”赋能乡村振兴。

聚焦重点群体,精准帮扶暖人心
针对辖区独居老人、困难家庭等重点群体的实际需求,汤泉乡妇联牵头开展“巾帼暖心敲门行动”,推行“一对一”精准帮扶机制。对行动不便的独居老人,巾帼志愿者定期上门开展居家安全“体检”,重点排查电线老化、燃气泄漏、取暖通风不畅等安全隐患,现场协助整改问题、规范用电用气行为,反复叮嘱“人走电断、火熄气关”的安全准则;同步提供代购生活物资、送药上门等便民暖心服务,全方位保障老人基本生活与身心健康。对困难家庭,志愿者现场解读惠民政策,积极对接民政、人社等部门协调帮扶资源,做到诉求响应及时、帮扶举措有力,切实打通联系服务群众的“最后一米”。
聚焦环境整治,协同共治焕新貌
围绕“清脏、治乱、增绿、提质”目标,巾帼志愿者积极参与人居环境整治专项行动,对乡内主干道、背街小巷、房前屋后等区域开展拉网式清理,重点整治积存垃圾、枯枝杂草、乱堆乱放等突出问题。坚持“整治一处、干净一处、巩固一处”标准,确保无死角、无盲区。同时,注重激发群众内生动力,通过入户动员、示范带动、微信群倡议等方式,引导村民自觉维护公共环境,形成“人人参与、户户行动、村村争先”的良好氛围,持续擦亮乡村振兴生态底色,有力推动农村环境实现“净起来、绿起来、美起来、亮起来”的阶段性目标。
聚焦政策宣教,惠民服务润民心
依托文艺演出、乡村赶集等群众聚集性活动,巾帼志愿者创新开展政策宣传服务,让惠民政策“活起来、传下去”。活动现场,巾帼志愿者主动向群众发放宣传资料,围绕森林防火、安全生产、反电信网络诈骗、冬季取暖安全等重点领域,结合季节特点与典型案例,用通俗易懂的“大白话”剖析风险隐患、讲解防范技巧;针对城乡居民基本养老、医疗保险等民生政策,详细解读参保流程、缴费标准、报销比例、待遇申领等关键信息,耐心回应群众疑问、认真记录诉求建议。宣讲活动既贴近群众生活实际,又精准契合现实需求,有效提升了政策知晓率、群众参与度和满意度,架起了政策落实与民意沟通的“连心桥梁”。
下一步,汤泉乡妇联将持续深化志愿服务品牌建设,不断拓宽服务领域、优化服务举措、健全长效机制,引导广大妇女群众在基层治理、乡村振兴等各项工作中持续发光发热,以巾帼之力绘就宜居宜业和美乡村新图景。