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茶韵润民生 服务暖人心
发布时间:2025-08-12

在寺前镇,漫山茶园孕育着生机与希望,这里的政务服务工作如同本地盛产的绿茶、红茶、白茶般,以独特“茶韵”浸润民心,用清新高效、温暖关怀、醇厚深远的特质,诠释着基层政务为民的初心,绘就“民有所呼、政有所应”的生动画卷。

如绿茶清新,高效便捷打通服务“快车道”。寺前镇以绿茶“清新”破题,实现政务服务事项进驻服务大厅办理,把直接面向群众的各类事项纳入便民服务中心,设立医保、社会救助、农业、为企服务等6个窗口,配备工作人员6人。提供“一站式”服务,不断优化服务流程,简化审批环节,压缩办理时限,推动更多事项实现“即来即办”“当场办结”,平均办理时限缩短近七成,“清新高效”成为群众鲜明印象,提升了群众和企业满意度。

如红茶温暖,人文关怀架起民心“连心桥”。“谢谢上门帮我办认证,还惦记我家电路安全!”独居老人陈爷爷的感激,是政务服务温暖的缩影。寺前镇以红茶“温润”为喻,组建党员干部和业务骨干构成的“暖心服务队”,为特殊群体提供上门服务,办理养老认证、补贴申领等业务。大厅内“等候椅”“便民茶角”等设施传递细节关怀,落实“代帮办”机制,利用农闲或节假日主动服务,用“干部多跑路”换“群众少跑腿”,暖意浸润民心。

如白茶醇厚,长远赋能筑牢发展“奠基石”。“镇里帮办申报省级示范合作社、指导补贴申请,年收入增10多万!”种植大户童大哥的喜悦,见证政务服务长远价值。寺前镇如白茶“醇厚”般深耕发展,将服务窗口化为政策落地“转换器”,推动惠民政策与服务流程融合。如今,全镇已培育各级示范家庭农场和合作社26家,带动6千余户农户发展特色茶产业,年产值突破1.5亿元,政务服务的“醇厚价值”正转化为乡村产业振兴的“硬核动力”。

茶香致远,服务情深。寺前镇以茶香为喻,将清新、温暖、醇厚融入政务服务,践行以人民为中心的发展思想,让茶香飘进千家万户,为乡村振兴注入民生动力。(曹婕妤)