3月14日,我县举行2025年 “3·15”国际消费者权益日宣传活动。安庆市市场监督管理局党组成员、总工程师吕怒涛,县委常委、宣传部部长赵伟,县人大常委会副主任方根应,副县长王丙宇、县政协副主席石金印出席活动并颁奖。
此次活动以“优化消费环境 共筑满意消费”为主题,由太湖县新时代文明实践中心、太湖县消费者权益保护委员会主办,太湖县市场监督管理局承办,县委网信办、县法院、县检察院、县公安局、县司法局、县发改委等消保委成员单位协办。旨在以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大、二十届二中、三中全会精神,落实县委、县政府经济工作部署,切实保护消费者权益,更好满足人民群众美好生活需要,充分发挥消费对经济发展的基础性作用,助力县域经济社会高质量发展。
活动中,县市场监督管理局介绍了2024年全县消费维权工作开展情况,并展播了2024年度太湖县消费维权案例暨打假成果,播放了放心消费建设品牌视频,皖美消费新场景展示、绿色消费体验宣传片。县文旅体局介绍了促进文旅体消费的措施,县商务局发布了消费补贴政策,县发改委解读了民生工程关于消费类的政策,县金融监管支局、消保委、县市场监管局发布了消费提醒。活动还对放心消费单位、特色伴手礼企业、诚信计量单位、消费维权能手以及2024年度太湖县信用标杆企业进行了颁奖授牌。
在识假辨假环节,针对假烟、假酒、假币,讲解员现场演示辨别方法,并邀请观众互动参与。此外,活动还设置了咨询区,方便群众了解更多识别假货的技巧。
活动中还穿插了精彩的文艺节目,合唱《守护》彰显了农业人守护粮食安全的决心;《反诈骗三句半》揭示了诈骗大套路,传授了防诈小妙招;独唱《无名人》唱出了公安干警们在打击消费违法、维护市场秩序一线的忙碌付出;朗诵《我们是光荣的市场监管人》表达了市场监管人的默默坚守。舞蹈《踏青》、独唱《明天会更好》、舞蹈《北京的金山上》等轮番登场,为活动增添了丰富的色彩。
活动现场还设置了有奖知识抢答和抽奖环节,充分调动了观众的积极性,让消费者在参与中增强消费维权意识。最后,银行、保险类企业,物业公司,物流、快递公司,旅游企业、风景区企业,医疗服务机构等五类企业代表上台宣读共筑满意消费的承诺,表达了各行业为消费者提供优质服务、共同营造良好消费环境的决心。
本次活动获得中安在线文旅频道、太湖县融媒体中心融媒矩阵、今日头条、新浪安徽、网易安徽、长三角自媒体联盟支持,太湖县摄影家协会提供摄影支持,获得了较好的宣传推广效果。
近年来,我县致力于“共筑满意消费”放心消费环境,消费维权各项工作成效显著。2024年全年受理消费者咨询、投诉、举报2397件,处置率、按期办结率均为100%。全县消费维权服务站191个,维权服务站调解232起。全年培育省级放心消费单位3个、市级放心消费单位3个、县级放心消费单位20家,无理由退货承诺示范单位150家。获省级、市级特色伴手礼奖企业分别为1家、5家。全年开展“三品一特”、虚假宣传、价格计量、农资农药等专项整治56项,开展食品农产品抽检1250批次、合格率96.93%,民生快检37238批次、合格率99.41%,药物抽检29批次、合格率100%。推动12350家企业纳入信用监管体系,发放各类宣传资料2000余份,接受咨询5000余人次。发动3622家企业开展消费者个人信息保护、市场主体信用、企业质量诚信、线下无理由退货承诺、放心消费、文明旅游、小份菜倡议等活动。(记者:刘辉 陈振伟 徐虹 苏勇)