为充分保障村老年群体福利待遇，提升老年人生活幸福度、满意度，连日来，五合村以“便民、利民、惠民”为服务原则，积极开展城乡居民养老保险资格认证工作。

强化宣传力度，提升群众知晓率。为提高广大村民对城乡居民养老保险认证工作的了解和认同，五合村充分采用“线上、线下”相结合的方式积极开展资格认证宣传工作，通过“皖事通”、村务公开栏、“微信网格”工作小组群、入户、电话通知等途径将村内需要进行养老保险资格认证的人员通知到位、宣传到位，将城乡居民养老保险资格认证的方式方法、认证时间及认证对象进行详细讲解，积极引导群众通过终端机自主认证。与此同时，五合村将养老认证服务“送”上门，不仅能及时掌握村里老人的真实情况，还能帮助行动不便的老年群体解决认证难题。

强化暖心服务，提升群众满意度。为提升服务效能和满足各类人群的需求，五合村今年的认证工作更加多样化，认证方式多管齐下。一是对已下载安装手机软件可自行认证的人员坚持自主认证；二是对身体条件好、行动便利的老年人，到村委会进行现场集中认证；三是对于行动不便的高龄、重病、残疾和孤寡老人，则安排村“两委”及志愿者主动上门入户进行协助认证，让老人只需要“点点头、张张嘴”就能认证成功。经工作人员反复尝试后移动端认证系统仍无法识别的特殊人员，则由村核实申报，确保认证工作不留死角。（沈力平）