今年来，新仓镇党委、政府高度重视政务信息公开工作，通过公平、公开、公正的方式向群众提供信息咨询和政策解答，全力优化营商环境，增强政府公信度和透明度，打造群众信得过、看得见的网上“文明窗口”，倾情打造群众信任平台，营造群众参与、群众知晓、群众监督的良好工作氛围，共同为强化社会治理，共建和谐社会而努力，全面提升为民服务能力水平。

及时发布，提高政府公信度

政务信息公开体现了政府公信力，是重点工作成效落实展现的一个缩影。对此，新仓镇及时有效做好信息的审核、发布和对群众需求的回应。坚持做到应公开、尽公开，对群众咨询反馈的问题及时解答，及时做好工作改进“课题”，做到有的放矢，全面推进工作落实，全面展现政府工作成效，让群众知晓，请群众监督；做到网上反馈不推诿，网上回复不滞后，问题解决不过夜；紧盯热点、难点，紧盯急难险要事项，及时组织镇村干部上门服务或采取电话联系的方式进行政策宣传普及，及时化解群众心中疑惑，帮助群众解决实际问题。全面公开镇、村、镇直单位、二级机构办公时间、地点、联系方式，便于群众咨询、办理，压实各级工作责任，强化工作监督。2023年，圆满完成上级工作考核，回复百姓之声3次，县长信箱6次，均得到群众满意和上级好评，问题反馈解决及时有效。

真抓实干，提高信息服务质量

新仓镇明确镇党委专职副书记亲自分管，指定政府办公室工作人员每日进行检查维护，严格信息审核、审查程序，积极做好百姓之声、县长信箱留言的回复，做到“网上反馈，线下快办，及时释难解惑，及时疏堵疏引，提高依法办事效能，高质量完成信箱留言、百姓之声留言，获得满分好评，通过及时有效的问题解答和政策宣传，以群众满意度为工作标准，全面详实帮助群众了解国家政策落实执行情况，积极帮助群众了解掌握对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果，切实提高群众的满意度；政务信息公开办每月、每季度按照工作要求及时更新，按月对各部门、各办公室的信息进行发布，做到按时保质，做到信息发布及时、连贯。

抓质建标，强化质量保障

新仓镇以重质量、抓标准、强建设为目标，以公开透明的方式及时公开政策助推社会经济、企业发展等信息，以强有力的措施，双轨并行的策略积极营造良好的工作生活营商环境，从讲政治的高度抓建设、促发展。把“学党史我为群众办实事”和“一改两为，五做到”的工作要求贯彻在日常，贯彻于政务公开全过程，做到有错必纠，有错必改，及时把握季度、年度考核关键点，准确及时做好信息的补充和发布任务，对存在的问题及时举一反三落实整改，并将整治情况进行信息公开，常态化抓好抓实，抓质强效。建立了镇政务公开工作管理群，各单位、各办公室工作人员每月、每季度定时完成信息上报，始终做到管理规范有序，确保了年度政务公开工作开展顺利有效。（王勇）