“民生无小事，枝叶总关情”。为切实做好企业退休人员、供养直系亲属待遇资格认证工作，打通便民服务的“最后一公里”，确保退休人员可以按时足额领取待遇，让社保服务更有温度。4月21日上午，县社保中心工作人员来到宿松县高岭乡枫林村，为异地居住行动不便或不会使用智能手机的老人提供上门认证服务。

眨眨眼，点点头，在工作人员耐心地指导和提示下，老人们顺利完成了人脸识别认证。“儿女们挺忙的，不在身边，每次认证都是难题，总担心养老金会停发，你们真是帮到咱老百姓的心坎上了。”老人们高兴地对社保工作人员说。

84岁独居老人赵爷爷，晕倒在家无人知晓，恰巧被上门为其认证的社保中心工作人员发现，经过及时救治，平安脱险。“今天上门认证服务真是让我印象深刻，我们这小小的举动，换来那么多群众的微笑、感谢，甚至还挽救了他人的性命，以后一定要更加耐心地为人民服务。”一名工作人员感慨地说。

据了解，县社保中心此次宿松之行，共看望了42名高龄、重病、行动不便的老人，工作人员每到一家，都与老人促膝长谈，认真倾听老人对社保工作的意见和建议，给老人送去温暖的同时，替老人完成社保认证，确保他们待遇领取不受影响，把“为民办实事”落实到了实际行动中。

县社保中心工作人员表示，下一步将进一步扩大信息比对数据来源，丰富资格认证渠道，加强静默认证便民化工作，实行传统服务与智能化双向并行的服务模式，继续为参保人员提供优质高效的服务，积极为群众办实事、解难事，不断提高群众对社保政策的知晓率和满意度。(县社保中心)