中国文明网 / 安徽文明网群 / 安庆文明网
您当前的位置: 网站首页 / 县直动态
县医保局多措并举为老年人保驾护航
发布时间:2022-11-24

一直以来,县医保局始终坚持为民理念,秉承为民情怀,拓宽服务渠道,创新服务举措,聚焦老年人所盼所需,着力提升老年人办事体验,让老年人更好融入“智能时代”,搭上“数字快车,享受到贴心的“适老化”医保服务。

创新宣传方式,让老年人有“劲头”。组织相关业务股室工作人员赴北中镇、百里镇等15个乡镇养老院开展医保政策宣传,发放宣传材料共计2000余份,开展医保知识答题竞赛,发放小礼品。手把手教老年人如何在手机上进行医保参保、医保凭证激活使用、门诊慢特病申办等。针对城区实际情况,打造“医保+网格”宣传模式,利用联防长、单元长进行群内宣传、群下走访,对腿脚不便利的老年住户进行入户宣传,确保医保政策宣传无死角。

优化便民举措,让老年人有“奔头”。在医保服务大厅划分导询服务区、自助服务区、休息等候区和便民服务区,便民服务区配备老年人常用的老花镜、放大镜、轮椅等服务设施,休息等候区安排了饮水机、休息椅、书报架、电视机及万能手机充电器等便民设施,自助服务区安排两名志愿者进行协助帮办。同时自主开发“太湖医保网上办事大厅”,推行网上异地就医转诊备案,实现异地联网结算,解决老年人在异地就医报销问题,避免往返奔波,极大方便老年人办理医保业务,提升老年人获得感、幸福感。

落实待遇保障,让老年人尝“甜头”。大力推进职工医保门诊共济,加强老年人门诊报销力度,同时职工家属可共享医保个人账户,没有参加职工医保的老年人无需担心门诊费用问题,不再有后顾之忧。持续深入实施长期护理保险,因年老、疾病等原因生活不能自理,经过不少于6个月的治疗病情稳定需长期护理参加职工医保的老年人可申请长期护理保险,今年以来,共受理申请失能等级评定 25人,通过专家综合评定符合重度失能标准 16人,中度失能标准 7人。目前享受待遇 62人,其中居家38人,养老机构24人,支付长期护理保险待遇 36.09万元,有效解决重度失能老年人基本生活照料和护理难问题。(县医保局 曹雨亭)