为进一步改进窗口工作作风,提高窗口工作人员的业务能力和服务水平,7月28日,县数据资源管理局召开窗口新进人员作风纪律及相关制度培训会。
会上,主讲人从态度规范、语言规范、仪表规范、质量规范、设施规范五个角度结合日常巡查案例对政务服务大厅人员进驻、退出、请销假、考勤等制度及窗口服务规范进行详细解读。
随后,县数据资源管理局办公室对政务服务大厅信息报送制度进行了具体培训。
会议要求,各参会人员严格遵守各项规章制度,不断转变工作作风,聚焦业务素质提升精准发力,不断强短板补弱项,用心用情用力办好民生实事,打造温馨政务品牌形象。
下一步,县数据资源管理局将持续扩大培训内容和培训范围,通过采取现场问答、互动交流等方式增强培训效果。(余涛)