为全面落实落细医保惠民政策,确保全县广大职工及时享受到改革红利,县医保局多措并举全力推进职工医保门诊共济保障工作。
统筹精心谋划,做到“未雨绸缪”。第一时间召开会议,成立工作专班,根据我县实际情况,制定责任清单,明确具体责任人和完成的时间节点。同时在职工会上集体学习《安徽省医疗保障局关于进一步做好职工基本医疗保险门诊共济保障工作的通知》和《安徽省建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制实施细则》等政策文件,做到“人人会政策,个个懂业务”。
坚持多管齐下,力争“面面俱到”。做好接口改造工作。及时通知并指导两中心和定点医疗机构开展门诊统筹相关接口改造,确保按时间节点有序推进普通门诊业务和个人账户结算。开展业务培训。对相关单位、定点医疗机构、定点零售药房等进行业务培训,详细解读门诊共济五项措施、改革背景、政策框架、操作指南等。“全方位”开展政策宣传。通过门户网站、“太湖医保”微信公众号、OA系统、短信平台等向广大职工发放《一封信》,结合“四送一服”,将《致参保人员的一封信》送到各企业、各社区,对职工参保人员进行多维度、广覆盖宣传。同时要求各定点医药机构通过张贴海报、LED显示屏等多种形式广泛宣传职工医保门诊共济政策,营造良好的宣传氛围。
及时回应关切,确保“万无一失”。安排两名同志从事热线电话接听,两名志愿者在窗口进行政策咨询及引导,充分运用微信公众号、领导信箱等,及时了解群众关切,合理引导社会预期,做好政策的答疑解惑工作。(县医保局 曹雨亭)