为进一步压实机关信访工作责任，规范群众的信访行为，维护信访秩序和信访群众的合法权益，县供销社始终坚持疏控结合、重在疏导的原则，以畅通信访渠道、维护信访秩序、创新工作机制为重点，以标本兼治、重在治本为目的，针对《信访工作条例》开展了一系列宣传，努力为经济社会发展营造和谐稳定的社会环境。

明确重点，责任压实到位。高度重视《信访工作条例》的宣传教育工作，召开党组会与干部职工会，多次专题学习《信访工作条例》。要求要全面提高对信访工作重要性的认识，落实好信访工作责任制，切实维护人民群众的合法权益；要努力畅通同人民群众的沟通渠道，及时有效化解信访矛盾；要扎实开展“四重”信访突出问题大起底大攻坚大整治专项行动，从源头上预防和减少信访问题的发生；要落实好“四加机制”，不断加强对突出矛盾的有效治理。

明确目标，宣传力度到位。明确宣传对象，有目标、有方向扎实开展宣传活动。一是向机关党员干部开展宣传。通过会议宣传的形式，切实提高党员干部做好信访工作的自觉性，自觉把信访工作作为党员干部的法定责任和社会责任。二是向专职信访干部开展宣传。专题培训宣传，使信访干部熟悉新《条例》，全面提高其处理信访工作的能力和水平。针对信访干部开展2次专题培训，信访干部已基本能熟练掌握条例6章50条基本内容，工作能力大幅提升。三是面向基层干部开展宣传。本月党组书记带队深入汤泉、寺前、天华等乡镇开展巡回宣传，全面深入基层宣讲新《条例》5次，旨在全面提高基层干部化解矛盾能力，真正把问题化解在基层，解决在萌芽状态。四是面向群众宣传。充分将《条例》宣传工作与文明创建与“八五”普法工作相结合，采取线上线下等多种形式，教育群众学法、懂法、守法、用法，使群众可以正确行使全力与义务，真正做到能理性地表达诉求，解决利益矛盾。

明确目的，矛盾化解到位。以切实解决信访突出问题为目的，针对历史积案开展专项整治行动，及时有效地解决了矛盾纠纷。一是组织成立信访工作专班，对可能发生的矛盾纠纷进行全方位的摸底排查，不断加大信息排查力度，做到及时掌握信访动态，牢牢的把信访工作主动权掌握在自己手里。经过走访排查，发现信访隐患1处，已联合人社等相关部门立即处理，有效杜绝了信访风险。二是落实好领导接访制度。针对“四重”问题，党组书记亲自上阵，班子成员按照领导接访制度，上门走访了解情况，让群众可以直奔主题，面对面反映问题。三是有效化解纠纷。努力协同多方力量，研究问题实质，找寻问题根源，不断加大对重点人群的帮扶力度，有效地化解了历史积案，人民群众获得感和幸福感不断提高。

下一步，县供销社将继续深入学习新《条例》，真正做到学思用贯通，知信行统一；落实好首办责任制，充分发挥信访工作领导小组工作作用，常态化开展矛盾纠纷排查；压实工作责任，落实下属企业负责人的工作责任，做到职工动态了然于胸，存在隐患或出现苗头时，立即启动应急预案，最大限度化解矛盾，最大努力促进和谐，为我县经济高质量发展助力。（县供销社  陈龙）