“看病几分钟,排队几小时”是很多病人到医院就诊时的感受,为进一步缩短就医时间,优化诊疗流程,改善就医体验,今年以来,太湖县人民医院积极建设智慧医院,让群众看病就医更便捷。
走进太湖县人民医院门诊大厅,记者见到前来就诊的患者或是手机挂号缴费,或是在自助服务设备上自行操作,排队等候人工处理的寥寥无几,这与我们印象中的医院排队现象大相径庭,而这一切的改变都得益于太湖县人民医院智慧医院项目的实施。
今年3月1日,县人民医院的新信息系统正式上线,患者可以通过微信公众号进行绑卡、自助分诊、自助缴费、查阅报告、自助核酸检测,患者李海红就是首批受益者之一。
“现在到医院来就医很方便,以前要排很长的队,现在一部手机就能把整个就医流程跑完,一会就能成功,给患者带来很大的方便。”患者李海红说道。
同时针对不擅长使用智能手机的老年群体,该医院安排志愿者现场答疑解惑,为患者提供贴身服务。
在医院眼耳鼻喉科,科主任汪一夫正在与同事通过电子病历会诊系统探讨病情,然而这在以前,这些都是主要通过纸质病历来进行的,电子病历的实行,能够让医务人员在最短的时间了解患者病情发展情况,并进行针对性的治疗。
该院眼耳喉鼻科主任汪一夫告诉记者:“ 智慧医院建设以来,作为我们医务人员感触颇深,电子病历的运行实现了我们医院无纸化操作,节约了成本,尤其是智能提醒功能,它保障了医疗安全,降低了医疗风险。”
在医院住院部,护士王萍正在通过智能系统扫码了解患者的动态,而在护士站,记者发现以前的“小黑板”不见了,取而代之的是一块全自动液晶显示屏,护士可以在上面了解到最新的用药及住院、出院等情况。
太湖县人民医院主管护师王萍说:“智慧医院的建设,让我们的护理工作更加智能、高效、便捷,尤其是智能核对系统的使用,让我们能够有效减少差错的发生,及时了解患者的动态,更好地为病人服务。”
据了解,县人民医院的智慧医院项目采用了最新的云健康设计理念,新增了患者智能服务系统、护理工作站、门诊医生工作站、手麻系统等新功能,为了让广大医务工作者尽快适应新系统,该院开展了多场不同层次的培训,通过建立信息员制度培训到全体医护人员,确保智慧医院项目早日发挥作用,护佑人民健康。
太湖县人民医院院长助理蔡宗庆说:“ 我们智慧医院项目分三期建设,一期建设于今年3月1日正式上线,在一期当中,我们优先解决了患者门诊排队缴费的问题,针对下一步系统运行当中出现的问题和需求,我们打算用3年的时间,全面建成智慧医院,在全市率先达到电子病历5级这样一个水平,更好地为人民群众看病就医提供便捷的服务。”(记者:吴阳金)