为加快推进“互联网+政务服务”建设，提升医疗保险便民服务，我县在2021年度基本医疗保险参保缴费工作上创新线上缴费方式，开展“皖事通”APP平台+医疗保险线上缴费宣传活动，真正做到“信息多跑路，群众少跑腿”。截至12月18日，全县城乡居民在“皖事通”APP平台上参与医保缴费人数40347人，缴费金额达10316740元。

广泛宣传。县医保局充分利用广播、电视、短信、宣传展板、电子显示屏、微信公众号、印制《政策明白纸》彩页、《致全县学生家长的一封信》宣传纸等方式做好宣传，让线上缴费方式深入人心。

全面培训。先后召开多个层面的电视电话会、动员部署会和业务培训会，详细解读2021年度城乡居民医保筹资政策，对在线缴费方式进行重点讲解，做到经办单位、经办人员培训全覆盖。

贴心指导。通过乡镇医保办群、各乡镇电子医保码激活群、定点医药机构群等微信、QQ群，以及现场上门服务、电话引导等方式，及时、有效解决城乡居民医保线上缴费工作推进中遇到的各类困难和问题，真正将这一惠民工程做实、做细、做好。（鲍 芳）