为进一步提高医保电子凭证的知晓率、覆盖面和使用率,创新“新医保、心服务”理念,提升医保公共服务水平,太湖县“三个一批”做实医保电子凭证推广应用工作。近期,在市医疗保障局第八期《安庆市医保电子凭证激活统计情况通报》中,该县新增激活人数排名位居县排名第一、激活率排名第二的好成绩。
线上激活一批。为切实让医保电子凭证便民举措家喻户晓,县医保局充分利用“线上+线下”相结合的方式全方位、广覆盖、多维度进行重复反复大量宣传推广,提高医保电子凭证的知晓率和使用率。在县委宣传部、县融媒体中心、政务服务中心等部门的通力协助下,县内所有新闻媒体及各类自媒体均第一时间转发医保电子凭证使用介绍,微信朋友圈、村干工作群、村医工作群及教育工作群成为医保电子凭证宣传的“主战场”,网络宣传成为激活医保凭证的主要来源,实现了线上激活的稳增长。
线下推广一批。县政府办印发《关于加快推进太湖县医保电子凭证申领和应用工作的通知》,对各乡镇推广任务数按乡镇参保人数的90%进行指标分解,激活率进行排名并与年终县委、县政府对乡镇的综合绩效考核挂钩。各乡镇、社区充分发挥包保干部、单元长、联防长以及暑期大学生力量为群众上门“面对面”进行申领激活,最大限度提高激活率。县医保局联合卫健、教育等部门出台相关规定,在卫生、教育及各相关单位在职人员100%激活任务的基础上,同时发挥卫生、教育部门优势,医务人员协助门诊、住院患者激活,教师在学生家长群推送激活流程,引导家长激活并绑定学生医保电子凭证。县医保局安排六名工作人员分片到县直各单位及园区企业进行现场指导,参保单位每周向县医保局报送激活人数,确保线下推广不断档。
动态落实一批。在医保服务大厅窗口、各医药机构结算窗口配置医保电子凭证扫码设备,现场指导、协助参保人员进行电子凭证的激活、使用,并提供优质扫码服务。7月底前完成了医保信息系统的全面升级,乡村医疗机构免费发放扫码枪,实现了全县定点医药机构扫码的全覆盖,确保了参保人员在各定点医药机构都能正常使用医保电子凭证,不仅提高了工作效率,也方便了参保群众,提高了群众动态激活医保码使用兴趣。县医保局要求各定点医疗机构从7月1日起要确保住院患者及陪护人员注册率达80%,同时门诊导医做好门诊就医人员注册工作,确保门诊患者注册率不低于50%;村卫生室、民营医院及医保定点药房注册人数不低于200人/月;慢性病定点药房注册人数不低于500人/月,注册率将与年度医保绩效考核挂钩,系列举措确保了激活工作不停步。(县医保局)