今年以来，我县扎实推进数字太湖建设，创新体制机制，减少证明事项，再造服务流程，有效促进了营商环境改善、政务服务效能提升。

建立“市县一体”体系  实现数据互联共享

当前，随着5G、区块链等信息技术的不断发展，我们已经进入大数据时代。伴随着信息技术的不断发展，数字太湖建设的进程也在不断推进。那么，如何加快数字太湖建设步伐？太湖的答案是——抓好顶层设计，坚持集约统筹、务实高效推进。

“去年，我县结合实际，组建了数据资源管理局，加挂政务服务管理局牌子，就是要以数字政府建设为引领，全面推动‘数字太湖’建设，再创营商环境新优势。”县数据资源管理局主要负责同志介绍说。今年，为扎实做好“数字太湖”建设，进一步加强顶层设计和整体部署，准确把握发展基础和发展方向，以“十四五”“数字太湖”规划为主线，围绕国家、省市“数字政府”创新发展改革总体布局，充分汲取发达地区创新做法和先进经验，结合太湖实际需求，我县已正式启动“数字太湖”规划编制工作。

我县将依托安庆大数据中心建设，采取“市县一体”模式，建设县级数据子平台，打破部门“信息孤岛”，攻克“数据壁垒”，完善数据共享机制，推进网络协同。

推进“一网通办”  不断提升政务服务能力

年初以来，我县进一步深化“互联网+政务服务”，加快推进政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。特别是疫情防控的关键时期，全面推行“网上办、掌上办、自助办、邮递办、预约办”，真正做到疫情防控与服务群众“两不误”。

县政务服务大厅打造7x24小时自助服务区，将“一门一网式”服务融入到自助服务中，集合不同业务部门的自助设备，实现“一站通办”。依托安徽政务服务网，提高政务服务事项网上办理比例，拓展网上办事广度和深度，延长网上办事链条，着力打造“皖事通办”平台，努力实现“一网通办”。目前，我县已完成80%个人事项全程网办，今年年底将事项个人事项100%实现全程网办。

线下“综窗”改革  提升企业和群众办事满意度、获得感

为了优化实体政务服务大厅功能，今年，县政务服务大厅推行“一窗受理、集成服务”“综窗”改革，精简办事流程，优化政务服务环节，提高“一站式”服务能力，推动流程再造、事项减量、审批简化、证明减少、环节压缩，不断提升企业和群众办事的满意度、获得感。

“今年我们将市场监管局、税务局、资规局、住建局等12个相关部门窗口进行整合，设立了“企业开办”、“不动产登记”、“工程建设项目审批”三个主题综合服务窗口，实现了‘前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件、全程留痕监督’的运行服务模式，大大节约了行政资源，方便了群众办事。”县数据资源管理局相关负责人说。

营造有利于创新创业创造的良好发展环境，就必须树立以人民为中心的发展理念，就要从群众和企业的需求出发，让数据多跑路，让群众少跑腿甚至不跑腿，真正做到企业和群众“办事不求人”。如今，依托安徽政务服务网“皖事通办”平台，企业和群众到县政务大厅办事像“网购”一样方便。（县数据资源管理局）