为了做好政务服务大厅疫情防控工作，保证疫情政务服务不打烊，按照县疫情防控指挥部要求，严格落实防御措施，筑牢疫情防护网，有效阻断疫情传播，保障了企业和群众安全、方便、快捷办事，做到了防控服务两不误。
　　一是盯紧盯牢“责任区”，筑牢防疫第一道屏障。按照县疫情防控指挥部工作要求，迅速行动，对全体机关干部、综合窗口人员和审批人员的涉疫情况，进行“拉网式”排查，确保不漏一人。对政务大厅环境实施消毒通风，所有工作人员需测量体温、佩戴口罩方能上岗。配置热成像体温测温系统，安排专人全天候对办事群众进行体温监测、实名登记、现场核验“安康码”，提示办事群众佩戴口罩，并为前来办事的人员进行服务引导，守牢防疫第一线，全力确保政务大厅疫情“零输入”。
　　二是线上线下“深融合”，政务服务进一步优化。为更好地服务企业群众，通过积极宣传安徽政务服务网、“皖事通”APP客户端等网上办理渠道，同时上线网上预约小程序，引导群众“网上办、预约办、自助办、邮递办”，通过“不见面审批”方式为群众提供优质便捷服务，确保网上受理事项件件有着落，电话咨询事项事事有回音。对特殊紧急、确需到大厅现场办理的事项，实行“引导办、预约办”，将高频事项窗口前移，专人开展“一对一”服务，尽可能减少企业和办事群众在大厅的滞留时间，实现“即时办”，即办即走，切实降低交叉感染风险，保障生命健康。
　　三是联防联控“落责任”，政务服务不打烊。为确保大厅工作不松懈、服务效果不打折，大厅党员、青年志愿、妇联等团体组织主动作为，各负其责，形成了联防联控的工作合力。青年志愿者从严控制现场办理，能引导企业和群众“网上办”的，坚决避免“现场办”，避免人员聚集造成的病毒感染风险。窗口党员强化服务意识，对前来大厅以及电话咨询的企业和群众，热心接待、耐心指导、暖心服务。县数据资源局跟据当日办理量随时调整在大厅的工作人员，及时掌握和了解大厅的运行情况，不让疫情成为服务企业和群众的阻碍。2月21日，县市场监督管理局窗口助力我县防护口罩生产线，为企业容缺办理了营业执照。县税务局窗口落实“非接触式”办税服务，免费为纳税企业提供发票邮寄服务，2月19日，太湖县鸿翔坤木业有限公司通过网上办税平台提交申请，收到了税务窗口邮寄的发票。（县数据资源管理局）