为确保疫情防控期间我县广大中小学生享受到便捷优质的网络课程，自2月26日开始，县移动公司按照教育部门的部署安排，积极响应、主动对接，及时推出相关优惠举措，全力满足我县广大师生的线上教学需求。　　

刘学清是县移动公司的一名网络维护班班长。由于自3月2号起，全省各级各类学校的线上课程就将启动，中国移动作为此次课程的主要运营商之一，为了让广大中小学师生享受快捷便利的用户体验，从2月25号开始，每天上午八点到晚上九点，有着多年技术经验的刘学清就一刻不停地穿梭于新城的各个居民小区，为用户免费提供调试安装网络设备服务。

刘学清告诉记者，由于线上教育启动在即，用户安装网络的需求量激增，且此次在线课程全部采用超清信号进行传输，因此对网络带宽提出了更高要求，提出对网络带宽进行升级的工单量也较平时多了不少，仅他一人平均每天的接单量都在十单以上。由于目前还处于疫情防控的关键时期，每个小区、各家各户都对防疫工作十分重视，刘师傅在上门服务之前，都会提前跟客户联系，进入用户家门之前都会严格按照公司要求穿好自备鞋套，戴好口罩，在做好自身防护的同时，尽量不给用户带来风险隐患。刘学清贴心周到的服务得到了用户的一致好评。　

移动用户汪仕起说：“我是一名家长也是一名教师，疫情期间对网络速度的要求会更高，我需要进行网络教学，孩子在家要进行线上学习，在此期间，移动推出了免费升级的服务，得知情况后我电话联系网络维护师傅，师傅第一时间上门对我家网络进行免费升级，确保我在家的网络教学以及孩子的在线学习需要，对移动的服务我很满意。”

据悉，为满足疫情防控期间我县中小学生的居家学习需求，移动互联网电视大屏端上线了系列免费课程，包括教育频道免费专区、学而思中小学直播课、新东方全套免费课程、中国教育电视台4套、安徽教育频道相关教学内容，共计5000+小时点播课程和14路直播课程，切实为“停课不停教、停课不停学”保驾护航。高二学生王喆说：“特殊时期我们虽不能到学校集中上课，但我每天会在移动互联网电视教育频道免费专区中收看省内名校专家录制的课程，通过线上课程的学习，让我学习到更多专业知识，在家足不出户也能轻松掌握知识点。”

此外，太湖移动还推出学生新装宽带可享专属优惠、免费赠送路由器、低价暖心流量包、免费提升带宽、购机直降优惠、故障优先处理的绿色通道等“六条优惠举措”，同时为县内中小学校免费提供“云视讯”视频会议系统辅助学生在线学习，确保疫情期间相关教育教学活动的顺利有序开展。

“接下来，我们将继续全力做好各项服务支撑工作，为全县学生线上学习保驾护航，尽到我们移动的一份责任，彰显央企的担当，用我们的实际行动回馈广大太湖人民对中国移动长期以来的支持与厚爱。”中国移动通信集团安徽有限公司太湖分公司总经理王友国说。（吴光磊）