为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，有效应对春节前就诊高峰，解决门诊患者在就诊过程中遇到的实际困难，切实改善患者就医感受。自2020年1月8日起，县医院组织开展为期一个月的门诊志愿服务活动。　　

本次志愿服务月活动，内容主要为协助指导门诊就医患者使用自助机完成办卡、挂号、缴费、查询、打印化验报告，对行动不便的患者，给予搀扶或轮椅运送，协助老、弱、残等患者就诊，提供咨询服务、就诊指导和流程介绍等。活动开始前，为确保志愿活动顺利、有序进行，网络中心、门诊部组织对志愿者进行了集中培训。　　

志愿服务活动开展以来，较好地疏导患者就诊，极大地缩短了排队等候时间，缓解了门诊压力，方便患者就诊，受到患者和家属的普遍好评。（占书迪）